Businessul se schimbă. Rolul tău trebuie să se schimbe odată cu el.
Pe măsură ce businessul evoluează, se schimbă și problemele pe care trebuie să le rezolvi, dar și rolul de care compania are nevoie de la tine.
Din lucrul direct cu peste 300 de firme, am identificat patru etape recurente în evoluția rolului fondatorului. Fiecare vine cu alte blocaje, cere o altă schimbare de rol și, uneori, un tip complet diferit de intervenție.
Într-o etapă, problema poate fi că totul depinde încă de tine. În alta, ai deja manageri, dar tot tu ești cel care ține lucrurile împreună. Iar mai târziu, compania poate funcționa foarte bine și totuși să simți că rolul pe care îl ai sau viața pe care ai construit-o în jurul businessului nu te mai reprezintă.
Identifică etapa care seamănă cel mai mult cu realitatea ta de astăzi. Vei vedea ce nu mai funcționează sau nu te mai reprezintă, ce trebuie să se schimbe și ce tip de soluție ți s-ar putea potrivi.
Unde este businessul tău acum?
Uită-te la rolul pe care îl ai astăzi în companie, la problemele care ajung în continuare la tine și la ce se întâmplă atunci când nu mai intervii.
Este posibil să te recunoști în două etape consecutive. Alege-o pe cea care descrie cel mai bine cum funcționează astăzi businessul și ce rol ai tu, în realitate, în el.
Bun la toate
De regulă, lucrezi singur sau ai unul-doi oameni alături de tine.
Businessul există pentru că tu îl miști. Tu vinzi, livrezi, răspunzi clienților, rezolvi problemele și iei aproape toate deciziile. Dacă ai deja oameni alături de tine, aceștia te ajută mai ales cu execuția, dar direcția și responsabilitatea rămân la tine.
- Fondatorul
- Manageri și lideri
- Oameni din echipă
Cum funcționează compania în etapa asta
- Dacă nu vinzi tu, nu se vinde.
- Cea mai mare parte a timpului tău se duce în livrare și în problemele zilnice.
- Veniturile diferă mult de la o lună la alta.
- Nu ai încă suficientă stabilitate ca să construiești o echipă mai mare.
- Știi că va trebui să delegi, dar nu este încă foarte clar ce, cui și în ce ordine.
Care este provocarea principală
În etapa aceasta, prioritatea nu este să ieși din operațional. Ai nevoie să creezi suficientă predictibilitate în vânzări și suficient spațiu financiar pentru a putea construi dincolo de propria muncă. În paralel, poți începe să înțelegi ce roluri și procese vor trebui să existe în firmă, astfel încât primele angajări să nu creeze și mai multă muncă pentru tine.
Ce trebuie să construiești pentru a trece mai departe
Ai nevoie în primul rând de un sistem de vânzări predictibil, de claritate asupra lucrurilor pe care doar tu le poți face și de primele procese simple pe care le vei putea transfera altor oameni.
Schimbarea de rol
De la omul care face aproape totul la fondatorul care începe să construiască o echipă în jurul businessului.
Ce îți recomandăm în etapa aceasta
Programele noastre de implementare nu sunt încă cea mai potrivită investiție pentru tine. Nu ai nevoie acum de un sistem complex de management, ci de o fundație bună pe care să poți construi mai târziu. Poți începe cu:
Cele 10 procese esențiale ale unei afaceri
Un ghid practic care te ajută să descoperi procesele de care va avea nevoie firma ta pe măsură ce crește, să vezi ce există deja și să înțelegi ce merită construit mai întâi. Ți-l recomand dacă vrei să nu fii nevoit să inventezi fiecare lucru din mers atunci când începi să formezi o echipă.
Descoperă cele 10 procese esențiale →
MATERIALE GRATUITE
Resurse gratuite
Materialele noastre gratuite despre echipe, procese și rolul fondatorului.
Vezi resursele gratuite →Cel mai bun angajat
Ai o echipă, dar încă tu ești sistemul care o ține împreună.
Businessul a crescut, ai o echipă și ai reușit să delegi o parte din muncă. Cu toate acestea, tu ai rămas punctul prin care trec informațiile, aprobările, deciziile și problemele.
Oamenii lucrează și lucrurile se întâmplă, dar performanța companiei depinde încă prea mult de implicarea ta: ce urmărești, ce verifici, ce decizi și unde intervii.
Antreprenorul este în centru, iar oamenii din echipă sunt conectați în primul rând la el. Ai delegat o parte din execuție, însă fie nu se fac la standardul pe care ți-l dorești tu, fie trebuie să împingi oamenii de la spate. De asemenea, o mare parte din coordonare, control și decizie a rămas tot la tine.
Dacă te retragi, compania poate continua să funcționeze o perioadă, dar apar întârzieri, decizii amânate, lucruri care scapă sau probleme care te așteaptă până revii.
- Fondatorul
- Manageri și lideri
- Oameni din echipă
Cel mai probabil te afli aici dacă
- Oamenii vin la tine cu probleme și întrebări pe care ai vrea să le poată rezolva singuri.
- Ai delegat sarcini, dar responsabilitatea pentru rezultatul final a rămas tot la tine.
- Ai oameni „responsabili", dar când apare o situație mai complicată tot tu devii soluția.
- Ajungi să verifici, să corectezi sau uneori chiar să refaci munca altora.
- Rezultatele apar mai ales atunci când urmărești tu lucrurile, pui presiune sau intervii direct.
- Ai proceduri, tabele sau ședințe, dar ele nu au eliminat nevoia de a-i împinge constant de la spate.
- Te gândești că îți mai trebuie „un om bun" sau un manager, dar nu ești sigur ce sistem i-ai putea preda dacă ar veni mâine.
- Îți propui să lucrezi la strategie sau dezvoltare, dar problemele zilnice îți schimbă constant prioritățile.
- Poți lipsi câteva zile, însă telefonul continuă să sune sau la întoarcere găsești decizii, probleme și lucruri care te-au așteptat.
- Businessul poate funcționa fără tine pentru o perioadă, dar nu ai suficientă vizibilitate că oamenii, proiectele și procesele funcționează la standardul dorit.
Principala provocare
Compania a crescut, dar sistemul de management nu a crescut în același ritm. Ai o echipă dependentă de tine.
Ce trebuie să construiești pentru a trece la următorul nivel
Să implementezi un sistem de management astfel încât performanța echipei să nu mai depindă de cât de mult urmărești tu lucrurile.
Abilitatea pe care trebuie să o antrenezi
Să construiești și să conduci o echipă care poate performa fără tine.
Ce ți s-ar putea potrivi
Nu trebuie să știi deja care dintre aceste variante ți se potrivește. Pornim de la etapa în care se află businessul și de la ce te apasă cel mai mult acum, apoi clarificăm împreună ce trebuie să se schimbe și în ce formă are sens să lucrăm.
The Operational Exit System
Atunci când echipa depinde încă prea mult de tine și ai nevoie să schimbi felul în care funcționează compania, astfel încât rezultatele să nu mai depindă de cât de mult urmărești, verifici și intervii tu.
Descoperă TOES → LUCRU CU LIDERULRetreaturile Wiseleader
Atunci când simți că nu mai poți continua mult timp în același ritm și ai nevoie să ieși din operațional pentru a vedea mai limpede ce trebuie să schimbi, ce rol vrei să ai în business și care sunt deciziile pe care ai nevoie să le iei ca să faci următorul salt.
Descoperă retreaturile Wiseleader → LUCRU CU LIDERULOwn Your Life
Atunci când începi să vezi că nu te ține pe loc doar felul în care funcționează compania, ci și relația ta cu munca, controlul, responsabilitatea sau rolul de om fără de care „nu merge nimic".
Descoperă Own Your Life →Lider
Există manageri, dar nu funcționează încă ca o echipă de management.
În companie au apărut primele niveluri de coordonare. Ai team leaderi, responsabili sau manageri care conduc oameni și zone diferite din business.
Problema este că ai construit primele niveluri de management, dar compania încă depinde de tine pentru ca ele să funcționeze ca un singur sistem.
Fiecare manager își conduce propria zonă și propria echipă, dar legăturile dintre manageri sunt încă slabe. Uneori ai oameni foarte buni în execuție care au devenit manageri, dar nu au făcut încă tranziția completă către rolul de lider.
Deciziile care traversează mai multe departamente, conflictele de priorități și problemele care nu aparțin clar unei singure zone ajung în continuare la fondator.
Dacă fondatorul se retrage, departamentele pot continua să funcționeze separat, dar companiei îi lipsește mecanismul care le aliniază și le face să funcționeze împreună.
- Fondatorul
- Manageri și lideri
- Oameni din echipă
Cel mai probabil te afli aici dacă
- Ai responsabili, coordonatori sau manageri, dar încă trebuie să le spui frecvent ce să prioritizeze și ce decizie să ia.
- Ai oameni foarte buni în execuție care au devenit manageri, dar nu conduc încă suficient de bine performanța oamenilor din echipa lor.
- Managerii rezolvă ce ține de zona lor, însă problemele care traversează două sau mai multe departamente ajung aproape automat la tine.
- Oamenii din management îți aduc încă probleme pe care ai vrea să le vezi venind împreună cu opțiuni și recomandări.
- Fiecare manager își urmărește propria zonă, dar nimeni în afară de tine nu ține suficient de mult ochii pe rezultatul întregului business.
- Conflictele, prioritățile concurente sau neclaritățile dintre manageri ajung la tine, iar tu devii arbitrul.
- Ai uneori senzația că oamenii trag la căruțe diferite, chiar dacă fiecare muncește mult.
- Ședințele de management sunt mai degrabă întâlniri de raportare către tine decât spații în care managerii iau decizii și își asumă împreună rezultate.
- Există indicatori și obiective, dar tu ești încă persoana care trebuie să urmărească dacă sunt luate în serios.
- Dacă te retragi din discuțiile importante, fiecare departament poate continua să funcționeze, dar companiei îi lipsește mecanismul care aliniază toate zonele.
- Ai senzația că deși ai manageri, încă nu ai construit cu adevărat managementul companiei.
Principala provocare
Ai manageri, dar încă tu ești mecanismul care îi aliniază, stabilește prioritățile comune și rezolvă tensiunile dintre zone. Următorul pas este să transformi managerii individuali într-o echipă de management.
Ce trebuie să construiești pentru a trece la următorul nivel
Să construiești o echipă de management care ia decizii și conduce operaționalul, astfel încât tu să poți ieși 80% din operațional și să te ocupi de creștere.
Abilitatea pe care trebuie să o antrenezi
Să formezi și să conduci o echipă de management care poate funcționa fără tine.
Ce ți s-ar putea potrivi
Nu trebuie să știi deja care dintre aceste variante ți se potrivește. Pornim de la etapa în care se află businessul și de la ce te apasă cel mai mult acum, apoi clarificăm împreună ce trebuie să se schimbe și în ce formă are sens să lucrăm.
The Operational Exit System
Atunci când ai deja manageri sau coordonatori, dar compania depinde în continuare prea mult de tine pentru ca lucrurile să funcționeze bine, iar managerii nu au preluat încă suficient din responsabilitatea pe care ai vrea să o duci mai departe către ei.
Descoperă TOES → BUSINESS ȘI ECHIPĂConsultanță strategică și coaching 1:1
Atunci când ai deja o organizație suficient de matură, dar există o provocare specifică pe care nu o rezolvi doar prin procese: manageri care trebuie să crească în rol, o echipă de management care nu funcționează încă împreună, tensiuni sau lipsă de aliniere în echipă, o schimbare importantă prin care trebuie să treacă organizația sau un lider care are nevoie de sprijin pentru următoarea etapă.
Vezi cum poți lucra 1:1 cu Diana → LUCRU CU LIDERULRetreaturile Wiseleader
Atunci când următoarea etapă cere mai mult decât o schimbare în companie și ai nevoie să ieși din rutina ta zilnică pentru a vedea mai limpede unde vrei să duci businessul, ce fel de lider trebuie să devii și ce nu mai vrei să continui să faci în același fel.
Descoperă retreaturile Wiseleader → LUCRU CU LIDERULOwn Your Life
Atunci când începi să simți că schimbarea de care ai nevoie nu este doar una profesională și apare o întrebare mai mare despre viața pe care ai construit-o, alegerile pe care continui să le faci și ceea ce vrei să fie diferit de aici înainte.
Descoperă Own Your Life →Wiseleader
Businessul poate funcționa fără tine. Întrebarea devine: ce vrei să construiești de aici înainte și din ce rol vrei să o faci?
Compania nu mai depinde de implicarea ta zilnică. Ai procese, management și oameni care pot conduce businessul fără ca tu să fii prezent în fiecare decizie.
Următoarea provocare nu mai este să faci compania să funcționeze fără tine, ci să decizi ce rol vrei să ai tu în ceea ce urmează și să construiești organizația capabilă să susțină următorul capitol.
Managerii conduc departamentele, procesele sunt standardizate, iar compania poate funcționa stabil fără implicarea zilnică a fondatorului.
Fondatorul nu mai este centrul operaționalului, dar continuă să fie principalul reper pentru direcție, deciziile strategice și evoluția companiei.
Pentru unii, următoarea etapă înseamnă să pregătească un General Manager sau poate un director executiv care să preia conducerea operațională. Pentru alții înseamnă să consolideze echipa executivă, să construiască un board, să pregătească succesiunea sau exitul, să intre pe piețe noi sau să își redefinească propriul rol.
- Fondatorul
- Manageri și lideri
- Oameni din echipă
Cel mai probabil te afli aici dacă
- Compania poate funcționa stabil fără implicarea ta în activitatea zilnică.
- Ai o echipă matură de management și lideri care își conduc bine zonele.
- Cele mai multe probleme operaționale nu mai ajung la tine, dar direcția și marile decizii încă depind de tine.
- Ai mai mult spațiu decât aveai în trecut, însă nu este întotdeauna clar unde produce timpul tău cea mai mare valoare acum.
- Businessul pe care l-ai construit poate continua să crească, dar următoarea etapă cere alte abilități decât cele care te-au adus până aici.
- Te gândești poate la un General Manager sau director executiv, vrei să faci exit sau o nouă structură de conducere care să reducă și mai mult dependența companiei de tine.
- Ai oportunități de scalare, diversificare, investiții sau extindere și devine din ce în ce mai important să alegi ce nu vei face.
- Viziunea pentru următorii trei până la cinci ani trebuie clarificată și transformată într-o direcție pe care echipa de leadership o poate conduce.
- Rolul care te-a adus până aici nu te mai reprezintă complet și începi să te întrebi ce vrei să construiești în următorul capitol.
- Businessul îți oferă mai multă libertate, iar întrebarea începe să nu mai fie doar „cum îl fac să funcționeze?", ci și „pentru ce vreau să-l folosesc de aici înainte?"
Principala provocare
Businessul nu mai are nevoie de tine ca principal executant sau integrator. Următoarea provocare este să construiești forma de leadership și management potrivită pentru următorul nivel și să îți redefinești propriul rol.
Ce trebuie să construiești pentru a trece la următorul nivel
Să construiești structura de leadership care poate conduce următoarea etapă a companiei și să îți definești clar rolul strategic pentru următorii trei până la cinci ani. Pentru unele companii asta înseamnă pregătirea unui General Manager. Pentru altele, consolidarea echipei executive, construirea unui board sau pregătirea de exit.
Abilitatea pe care trebuie să o antrenezi
Să anticipezi viitorul, să alegi direcția și să conduci prin viziune și decizii strategice, nu prin implicare operațională.
Ce ți s-ar putea potrivi
Nu trebuie să știi deja care dintre aceste variante ți se potrivește. Pornim de la etapa în care se află businessul și de la ce te apasă cel mai mult acum, apoi clarificăm împreună ce trebuie să se schimbe și în ce formă are sens să lucrăm.
Consultanță strategică și coaching 1:1
Pentru businessurile mature în care următoarea etapă nu mai cere o soluție standard, ci una construită în jurul companiei, echipei de management și liderului. Putem lucra la consolidarea și alinierea echipei de management, dezvoltarea liderilor, cultura organizațională, pregătirea unui General Manager, pregătirea de exit sau următoarea etapă de creștere. Iar atunci când schimbarea nu este doar în organizație, ci și în rolul tău, putem lucra 1:1 la felul în care conduci, iei decizii, te raportezi la muncă și alegi ce urmează pentru tine.
Vezi cum poți lucra 1:1 cu Diana → LUCRU CU LIDERULRetreaturile Wiseleader
Atunci când ai nevoie să ieși din mediul în care iei zilnic decizii pentru a vedea limpede următoarea etapă a businessului, rolul pe care vrei să îl ai și felul în care vrei să arate viața ta în jurul lui.
Descoperă retreaturile Wiseleader → LUCRU CU LIDERULOwn Your Life
Atunci când viața pe care ai construit-o funcționează, dar nu simți că te mai reprezintă, iar întrebarea nu mai este doar ce faci mai departe cu businessul, ci ce vrei să faci mai departe cu tine.
Descoperă Own Your Life →Cum putem lucra împreună
BUSINESS ȘI ECHIPĂ
The Operational Exit System
În patru luni, construim în firma ta baza sistemului de management prin care construiești o echipă mai responsabilă și mai implicată, care duce lucrurile la capăt fără să fie nevoie să urmărești, să corectezi sau să faci tu munca oamenilor.
Vezi detalii →
BUSINESS ȘI ECHIPĂ
Consultanță strategică și coaching
Lucru 1:1 cu Diana, construit în jurul situației tale reale și a schimbării pe care ai nevoie să o faci. Poate însemna de la formarea echipei de management, team coaching, pregătirea unui GM, alinierea echipei sau cultura organizațională, până la schimbările pe care ai nevoie să le faci tu, ca lider și ca om.
Vezi cum poți lucra 1:1 cu Diana →
LUCRU CU LIDERUL
Retreaturile Wiseleader
Ieși pentru câteva zile din mediul și tiparele în care funcționezi zilnic, ca să vezi limpede ce vrei să păstrezi, ce ai nevoie să schimbi și să începi să construiești, cu ghidare, următoarea etapă din viața și businessul tău.
Descoperă retreaturile Wiseleader →
Grupa actuală este dedicată femeilor lider
LUCRU CU LIDERUL
Own Your Life
Un program de coaching de 16 săptămâni pentru liderii care simt că viața pe care au construit-o funcționează, dar nu îi mai reprezintă pe deplin. Simt că lipsește ceva sau că își doresc altceva, fără să știe încă exact ce.
Descoperă Own Your Life →Nu știi exact ce ți se potrivește?
Hai să vedem unde ești acum, care este blocajul real și ce are cel mai mult sens să schimbi mai departe. De acolo, putem vedea care este forma potrivită în care să lucrăm împreună.
